CRM de atención y ventas por WhatsApp

Tu WhatsApp vendiendo y atendiendo las 24 horas, con una IA que sigue tus reglas.

Dialogix reúne el Inbox del equipo, el agente de IA, el embudo comercial, las llamadas y las automatizaciones en una sola plataforma. Hecho en Brasil, para la operación real.

  • Datos aislados por empresa
  • Copia diaria inmutable
  • Precio público, línea por línea
Conversación en el Inbox de Dialogix con el Copilot sugiriendo la próxima acción al agente.
trilha do agente · atendimento #101
  1. cliente"Olá, quero saber o preço"
  2. consultar_tabelavalor encontrado na Tabela de preços
  3. guarda de preçotodo R$ da resposta tem fonte
  4. revisorresposta aprovada antes do envio
  5. próximo passoperguntar a data e quantas pessoas

Lo que frena la venta en WhatsApp

El lead que recibe respuesta rápida cierra más. ¿Cuánto espera el tuyo?

  • El lead que espera se enfría

    Quien escribe fuera de horario o cae en una cola llena se queda sin respuesta. El agente responde al instante, las 24 horas.

  • La conversación que nadie retoma

    Sin un próximo paso, el lead desaparece. El follow-up la retoma en el momento justo y el embudo muestra lo que está parado.

  • Precio equivocado en la conversación

    Un valor mal dicho se vuelve descuento forzado. El agente solo da precios que están en la lista de tu empresa.

Una plataforma, el mismo WhatsApp

Del primer hola al negocio cerrado, sin cambiar de sistema.

Cada módulo usa la misma conversación y el mismo contacto. Nada de copiar y pegar entre herramientas.

Un vendedor de IA que conoce tus precios y sabe cuándo llamar a una persona.

Atiende, califica y agenda con lo que tu empresa registró, y pasa la conversación al equipo cuando hace falta.

  • Base de conocimiento y lista de precios que el agente consulta antes de responder
  • Follow-up automático solo en los días y horarios que definas
  • Entiende audios: el mensaje de voz se transcribe antes de la respuesta
Conocer Agente de IA
Reglas del agente de IA en Dialogix: follow-up automático con esperas, horario y días de envío.

El agente que no inventa

Antes de responder, el agente verifica.

Cada respuesta pasa por los mismos pasos, en este orden. Lo que no sabe, no lo improvisa.

  1. Entiende el mensaje

    Texto o audio: el mensaje de voz se transcribe antes de la respuesta.

  2. Consulta las fuentes

    Base de conocimiento, lista de precios y agenda de tu empresa.

  3. Verifica antes de enviar

    La guarda de precio exige fuente para cada valor, y el revisor aprueba la respuesta.

  4. Responde o llama al equipo

    Cuando el cliente lo pide o la regla lo indica, la conversación pasa a una persona.

Tú defines las reglas. El agente las sigue.

Precios, horarios y el momento de transferir quedan en la configuración, no en la improvisación.

Lista de precios consultable
El agente busca el valor en la lista. Si el ítem no está, no lo inventa.
Follow-up en horario comercial
Los intentos respetan el horario y los días de envío que marques.
Transferencia en el momento justo
Un botón ofrece hablar con un asesor, y el equipo asume en el Inbox con todo el historial.
Conocer el Agente de IA
Lista de precios de Dialogix, consultada por el agente de IA antes de hablar de valores.

Robustez

Hecho para no detenerse.

La operación de atención no puede caerse ni mezclar datos. Estas son las garantías que ya están en producción.

  • Aislamiento entre empresas

    Cada empresa solo ve sus propios datos, y el servidor lo verifica en cada consulta.

  • Copia diaria inmutable

    Copia diaria fuera del servidor principal, protegida contra cambios por 14 días, con prueba de restauración.

  • Credenciales cifradas

    Las claves de integración se guardan cifradas, y todo el tráfico pasa por HTTPS.

  • Protección en el borde

    El tráfico pasa por Cloudflare antes de llegar a los servidores, que están monitoreados.

  • Versiones con notas públicas

    Cada versión sale con la lista de lo que cambió, por área (en portugués).

    Ver novedades
  • Acceso por rol

    Permisos por perfil. La sesión cerrada pierde el acceso al instante.

Seguridad y protección de datos en detalle

Precios

Precio público, sin asteriscos.

Usuarios, números, créditos de IA y minutos de llamada: sabes cuánto vas a pagar antes de empezar. Precios en reales brasileños (R$).

  • Essential

    Para atender por WhatsApp con IA desde el primer día.

    R$ 297/mes

    o R$ 247,50/mes en el anual

    3 usuarios y 1 número de WhatsApp incluidos

    Probar 7 días gratis
    • Agentes de IA y Copilot
    • 1.300 créditos de IA por mes
    • Inbox, Grupos, Campañas y Flujos
    • 1 embudo comercial
    • 13 GB de almacenamiento
  • Professional

    Recomendado

    Para vender con embudo, follow-up y llamadas.

    R$ 597/mes

    o R$ 497,50/mes en el anual

    5 usuarios y 2 números de WhatsApp incluidos

    Probar 7 días gratis
    • Todo lo del Essential, más:
    • Varios embudos con previsión de ingresos
    • Follow-up de negociación y nivel Expert del agente
    • 4.000 créditos de IA por mes
    • 300 min de llamadas y 60 min de agente de voz
  • Enterprise

    Para operaciones con más números, volumen y voz.

    R$ 1.197/mes

    o R$ 997,50/mes en el anual

    10 usuarios y 3 números de WhatsApp incluidos

    Probar 7 días gratis
    • Todo lo del Professional, más:
    • 9.000 créditos de IA por mes
    • 1.000 min de llamadas y 200 min de agente de voz
    • Colas ilimitadas y sin tope de usuarios
    • Retención de archivos de 1 año incluida

Ver la tabla completa, línea por línea

Preguntas frecuentes

Lo que preguntan antes de empezar.

¿Dialogix usa la API oficial de WhatsApp?

Hoy la conexión se hace por código QR, como en WhatsApp Web, con el número que tu empresa ya usa. No hay plantillas que aprobar ni tarifa por conversación a Meta.

¿Cuántos números de WhatsApp puedo conectar?

Los planes incluyen 1, 2 o 3 números. Cada número extra cuesta R$ 99 por mes.

¿Cómo empiezo?

Crea la cuenta, conecta el número leyendo el código QR y registra lo que el agente de IA necesita saber: productos, precios y reglas de atención. Los contactos se pueden importar desde una planilla.

¿Hay permanencia mínima?

En el plan mensual, no. En el anual pagas 10 veces el valor mensual (2 meses gratis) y la permanencia es de 12 meses.

¿Qué pasa con los datos de mi empresa y su protección?

Cada empresa solo accede a sus propios datos, y el servidor lo verifica en cada consulta. La copia de seguridad es diaria, fuera del servidor principal, con copia inmutable por 14 días. Los archivos se guardan 180 días, con opción de plazo mayor.

¿Dialogix está disponible fuera de Brasil?

Dialogix es un producto brasileño. Los precios están en reales brasileños (R$) y el pago es por Pix o tarjeta de crédito. La interfaz del sistema está disponible en portugués, inglés y español; por ahora, el soporte es en portugués.

Mira el agente atendiendo tu negocio.

Conecta tu número, registra tus precios y sigue cada conversación en el Inbox del equipo.