Soluções para varejo

Sua loja vendendo pelo WhatsApp, do preço ao pós-venda.

O cliente pergunta preço, tamanho e disponibilidade e quer resposta agora. O Dialogix responde com os dados da sua loja, envia a cobrança na conversa e traz o cliente de volta com campanhas e grupos.

  • Preço e estoque com fonte
  • Pix na conversa
  • Campanhas com intervalo entre envios

O que trava a venda

As dores de sempre no WhatsApp do setor.

  • Pergunta de preço que não vira pedido

    Muitas conversas começam com “quanto custa?” e param na primeira resposta demorada.

  • Estoque e preço de memória

    O atendente responde de cabeça e promete um produto que acabou ou um preço que mudou.

  • Envio em massa arriscado

    Disparar para a lista toda de uma vez chama atenção e pode levar o número a ser restringido.

  • Cliente que não volta

    Depois da primeira compra, ninguém lembra de chamar o cliente para a próxima.

Como o Dialogix resolve

O mesmo WhatsApp, com regras, funil e retomada.

Cada recurso usa a mesma conversa e o mesmo contato. Você configura uma vez; o agente e o time seguem.

  • Preço e estoque consultados

    O agente consulta a tabela de preços, uma planilha do Google ou o seu sistema por uma Ferramenta do Agente, e usa o dado devolvido em vez de estimar.

  • Pagamento na conversa

    Cartão Pix com a chave da loja, ou cartão de cobrança com itens, Pix e boleto. O cliente copia o código com um toque.

  • Campanhas com ritmo controlado

    Listas, mensagem personalizada, agendamento e intervalo entre os envios, com relatório de entrega.

  • Grupos de ofertas

    Envios programados para vários grupos, link único que distribui as pessoas entre os grupos com vaga e métricas de entradas e saídas.

  • Pós-venda e recompra

    Mensagens agendadas depois da entrega e cadências de follow-up para quem pediu orçamento e não fechou.

  • Copilot para o time

    Resumo da conversa e próxima ação sugerida para quem assume o atendimento.

Campanha com relatório, sem disparo às cegas.

Você escolhe a lista, a mensagem e o ritmo. O relatório mostra o que foi entregue.

Mensagem personalizada
Variáveis com o nome e outros dados de cada contato.
Intervalo entre envios
As mensagens saem espaçadas, no horário agendado.
Relatório de cada campanha
Acompanhe a entrega envio a envio.
Relatório de campanha no Dialogix com o andamento dos envios.

Na prática

Uma venda, da pergunta ao pós-venda.

Como fica o dia a dia de uma loja com o Dialogix.

Exemplo ilustrativo: horários e mensagens são fictícios; as funções são as do produto.

  1. Cliente12:31

    Pergunta por um produto

    “Tem esse tênis no 39? Qual o valor?”

  2. Agente de IA12:31

    Consulta antes de responder

    Chama a Ferramenta do Agente que consulta o estoque no sistema da loja e busca o preço na tabela. Responde com o tamanho disponível e o valor.

    ferramenta de estoque · tabela de preços · guarda de preço ok

  3. Agente de IA12:33

    Fecha o pedido

    Confirma o resumo com botões e envia a chave Pix da loja como cartão do WhatsApp.

    mensagem interativa · cartão Pix

  4. Time12:40

    Time confere e separa

    O atendente confere o comprovante no Inbox, marca o negócio como ganho e agenda a mensagem de pós-venda.

  5. Dialogix7 dias depois

    Pós-venda sai sozinho

    A mensagem agendada pergunta se deu tudo certo com a compra. A resposta cai no Inbox.

  6. Dialogixmês seguinte

    Volta pela campanha

    O cliente está na lista de compradores e recebe a campanha da nova coleção, enviada com intervalo entre as mensagens.

Perguntas frequentes

O que perguntam no setor de varejo.

O agente consulta o estoque do meu sistema?

Sim, se o seu sistema tiver um endereço de consulta (API própria, n8n ou planilha). Você cadastra uma Ferramenta do Agente com a descrição de quando usá-la, e o agente consulta antes de responder.

Dá para receber por Pix na conversa?

Sim. O cartão Pix do WhatsApp mostra o recebedor e a chave para copiar com um toque, e o cartão de cobrança junta valor, itens, Pix copia e cola e boleto. O valor vai direto para a conta da loja.

Campanhas podem pôr o meu número em risco?

Envio em massa sempre tem risco numa conexão que não usa a API oficial. As campanhas do Dialogix saem agendadas e com intervalo entre as mensagens para reduzir esse risco, e o ideal é enviar só para quem pediu para receber.

Integra com a minha loja virtual?

Não há conector pronto para plataformas de loja virtual. Pela API externa e pelo n8n você liga o Dialogix ao seu sistema para criar contatos e negócios ou enviar mensagens.

Responda cada “quanto custa?” com o preço certo.

O agente consulta os dados da loja, a cobrança sai na conversa e as campanhas trazem o cliente de volta.