Precios
Precio público, línea por línea.
Sabes cuánto vas a pagar antes de empezar: plan, usuarios, números de WhatsApp, créditos de IA y minutos de llamada.
Todos los precios están en reales brasileños (R$, BRL). Dialogix es un producto brasileño; el pago es por Pix o tarjeta de crédito.
Planes
Essential
Para atender por WhatsApp con IA desde el primer día.
R$ 297/mes
en el plan mensual, sin permanencia
3 usuarios y 1 número de WhatsApp incluidos
Probar 7 días gratis- Agentes de IA y Copilot
- 1.300 créditos de IA por mes
- Inbox, Grupos, Campañas y Flujos
- 1 embudo comercial
- 13 GB de almacenamiento
Usuario extra R$ 69/mes · número extra R$ 99/mes
Professional
RecomendadoPara vender con embudo, follow-up y llamadas.
R$ 597/mes
en el plan mensual, sin permanencia
5 usuarios y 2 números de WhatsApp incluidos
Probar 7 días gratis- Todo lo del Essential, más:
- Varios embudos con previsión de ingresos
- Follow-up de negociación y nivel Expert del agente
- 4.000 créditos de IA por mes
- 300 min de llamadas y 60 min de agente de voz
- API externa, webhooks e integraciones
Usuario extra R$ 89/mes · número extra R$ 99/mes
Enterprise
Para operaciones con más números, volumen y voz.
R$ 1.197/mes
en el plan mensual, sin permanencia
10 usuarios y 3 números de WhatsApp incluidos
Probar 7 días gratis- Todo lo del Professional, más:
- 9.000 créditos de IA por mes
- 1.000 min de llamadas y 200 min de agente de voz
- Colas ilimitadas y sin tope de usuarios
- Retención de archivos de 1 año incluida
- Soporte prioritario
Usuario extra R$ 109/mes · número extra R$ 99/mes
En el plan anual pagas 10 veces el valor mensual (2 meses gratis), con permanencia de 12 meses.
Comparación completa
Todo lo que incluye cada plan.
Sin asteriscos: lo que no está en la tabla no está en el plan.
| Función | Essential | Professional | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Plan | |||
| Usuarios incluidos | 3 | 5 | 10 |
| Usuario extra (por mes) | R$ 69 | R$ 89 | R$ 109 |
| Tope de usuariosPor encima del tope, el siguiente plan sale más barato. | 10 | 25 | sin tope |
| Números de WhatsApp incluidos | 1 | 2 | 3 |
| Número de WhatsApp extra (por mes) | R$ 99 | R$ 99 | R$ 99 |
| Colas de atención | 3 | 10 | ilimitadas |
| Atención | |||
| Inbox, contactos, etiquetas, respuestas rápidas, Kanban, mensajes programados y chat interno | Incluido | Incluido | Incluido |
| Grupos | Incluido | Incluido | Incluido |
| Campañas | Incluido | Incluido | Incluido |
| Constructor de Flujos | Incluido | Incluido | Incluido |
| Ventas | |||
| Comercial (embudos y oportunidades) | 1 embudo | varios embudos + previsión | varios embudos + previsión |
| Follow-up de negociación | No incluido | Incluido | Incluido |
| Inteligencia artificial | |||
| Agentes de IA (texto)Sin límite de agentes: el uso se mide en créditos. | Incluido | Incluido | Incluido |
| Nivel Expert del agente | No incluido | Incluido | Incluido |
| Copilot | Incluido | Incluido | Incluido |
| Créditos de IA por mesCréditos de la cuenta más créditos por usuario contratado. | 1.000 + 100 por usuario | 3.000 + 200 por usuario | 6.000 + 300 por usuario |
| Créditos de IA con los usuarios incluidos | 1.300 | 4.000 | 9.000 |
| Llamadas por WhatsApp | |||
| Llamadas de consultor (habla una persona) | con paquete de minutos | 300 min incluidos | 1.000 min incluidos |
| Agente de voz (habla la IA) | No incluido | 60 min incluidos | 200 min incluidos |
| Minuto excedente de consultor | R$ 0,07 | R$ 0,06 | R$ 0,05 |
| Minuto excedente de agente de voz | No incluido | R$ 0,19 | R$ 0,16 |
| Integraciones | |||
| API externa, webhooks e integraciones (n8n, HTTP) | No incluido | Incluido | Incluido |
| Datos y soporte | |||
| Almacenamiento (10 GB + 1 GB por usuario incluido) | 13 GB | 15 GB | 20 GB |
| Retención de archivos | 180 días | 180 días | 1 año |
| Soporte | chat en horario comercial | chat + WhatsApp | prioritario |
Créditos de IA
Pagas por uso, no por agente.
Crea todos los agentes de IA que quieras. Lo que cuenta es cuánto trabajan, medido en créditos.
R$ 0,05por crédito
- 1 crédito cuesta R$ 0,05. Una respuesta común del agente usa cerca de 1 crédito; en el nivel Expert, 3 créditos.
- Con tu propia clave de IA (OpenAI o Gemini), las respuestas del agente no consumen créditos.
- Los créditos del plan se renuevan cada mes. Los créditos comprados aparte valen 60 días.
- Si los créditos se acaban, los mensajes nunca se bloquean: la conversación sigue con tu equipo.
Llamadas por minuto
Llamadas por WhatsApp, con precio por minuto.
Llamadas hechas y atendidas por el propio WhatsApp, cobradas por minuto y separadas de los créditos de IA.
| Función | Essential | Professional | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Por plan | |||
| Minutos de consultor incluidos | con paquete de minutos | 300 min incluidos | 1.000 min incluidos |
| Minutos de agente de voz incluidos | No incluido | 60 min incluidos | 200 min incluidos |
| Minuto excedente de consultor | R$ 0,07 | R$ 0,06 | R$ 0,05 |
| Minuto excedente de agente de voz | No incluido | R$ 0,19 | R$ 0,16 |
- Solo cuenta la llamada atendida. El tiempo de llamada sin respuesta no cuenta.
- El cobro es por segundo, mostrado en minutos.
- Orden de consumo: minutos del plan, después paquetes, después excedente.
- Tú defines un límite de gasto mensual. Las llamadas atendidas por el IVR no se cobran.
Paquetes de minutos
- Pacote pequeno300 min de consultor + 60 min de agente de voz · mensual o sueltoR$ 39
- Pacote médio1.000 min de consultor + 200 min de agente de voz · mensual o sueltoR$ 99
Los paquetes sueltos valen 60 días.
Complementos
¿Necesitas más? Suma solo lo que uses.
Usuarios y números extra, almacenamiento y créditos se contratan desde el panel, sin cambiar de plan.
Usuarios y números
- Usuario extra en EssentialR$ 69/mes
- Usuario extra en ProfessionalR$ 89/mes
- Usuario extra en EnterpriseR$ 109/mes
- Número de WhatsApp extraR$ 99/mes
Almacenamiento
- Retención de archivos de 1 añoR$ 29/mes
- Retención de archivos de 2 añosR$ 49/mes
- Retención ilimitadaR$ 99/mes
- +10 GBR$ 14,90/mes
- +50 GBR$ 49,90/mes
- +200 GBR$ 149/mes
Créditos de IA
- Recarga de créditos (validez de 60 días)R$ 0,05 por crédito
Implementación
Empieza con todo listo.
La implementación deja el agente de IA entrenado en tu negocio, el embudo armado y el equipo listo para usar.
Recomendada para Essential
Esencial
Opcional: R$ 497
Paquete de tu sector aplicado, número conectado y agente de IA activo con tus productos, precios y reglas.
Agente activo en hasta 7 días hábiles
Recomendada para Professional
Asistida
R$ 997
50% de descuento en el anual
Todo lo del Esencial, más agente de IA especialista, embudo, flujos, capacitación del equipo y ajuste del agente durante 30 días.
Agente activo en hasta 10 días hábiles
Recomendada para Enterprise
Completa
R$ 1.997
50% de descuento en el anual
Todo lo de la Asistida, más agente de voz configurado, integraciones, migración de contactos y del embudo y acompañamiento de 30 días.
Agente activo en hasta 15 días hábiles
Garantía
Agente activo en el plazo, o te devolvemos el 100% de la implementación.
El plazo de cada paquete empieza cuando recibimos el material completo: productos y precios, reglas de atención y acceso al número. Garantizamos lo que depende de nosotros; los resultados de ventas no son garantía.
Queda fuera de la garantía
- Retraso en el envío del material o en las aprobaciones de tu lado
- Bloqueo o restricción del número por WhatsApp o Meta
- Número no conectado o sin acceso al teléfono
- Cambio de alcance pedido después del inicio
Después de la implementación
Operación asistida
R$ 497/mes
Para quien quiere el agente siempre afinado sin tener a alguien del equipo encargado de eso.
Mensual, sin permanencia. Cancela con 30 días de aviso.
- Revisión semanal de las conversaciones del agente
- Ajuste de reglas, base de conocimiento y tabla de precios
- Informe mensual con lo que cambió y los números del embudo
- Reunión mensual de 30 minutos
- Hasta 4 horas de ajustes por mes
Agente de IA especialista (suelto): R$ 997
Agente de voz configurado (suelto): R$ 797
Preguntas sobre cobros
Antes de contratar.
¿Cómo funciona el plan anual?
En el anual pagas 10 veces el valor mensual, es decir, ganas 2 meses. La permanencia es de 12 meses. En el mensual no hay permanencia.
¿Puedo tener más usuarios o números de los que incluye el plan?
Sí. Cada usuario extra cuesta R$ 69, R$ 89 o R$ 109 por mes, según el plan, y cada número de WhatsApp extra cuesta R$ 99 por mes.
¿Qué es un crédito de IA?
Es la unidad de uso del agente de IA y del Copilot. 1 crédito cuesta R$ 0,05 y una respuesta común del agente usa cerca de 1 crédito. Si usas tu propia clave de IA, las respuestas del agente no consumen créditos.
¿Qué pasa si se acaban los créditos o los minutos?
Los mensajes nunca se bloquean: la conversación continúa con tu equipo. Puedes recargar créditos o contratar un paquete de minutos desde el panel en cualquier momento.
¿Qué formas de pago se aceptan?
Pix (pago instantáneo brasileño) y tarjeta de crédito.
¿La implementación es obligatoria?
En el Essential no: la implementación es opcional. En el Professional y el Enterprise, la implementación deja el agente de IA y el embudo listos para tu operación, con 50% de descuento en el plan anual.
¿Cómo funciona la garantía de la implementación?
Si el agente no está activo en el plazo del paquete, contado desde que recibimos el material completo, devolvemos el 100% del valor de la implementación. La garantía cubre lo que depende de nosotros; el retraso en el material, el bloqueo del número por Meta y el cambio de alcance quedan fuera.
Elige el plan y empieza hoy.
Conecta tu número y mira el agente respondiendo con tus precios.